小米科技開創(chuàng)人、董事長兼CEO雷軍近日在接受多位互聯(lián)網(wǎng)專家訪問時進行了一場演講，雷軍說，目前這個時間段是小米的一個谷底，今年小米有三個月供應(yīng)鏈極度缺貨，負面報道也很多。

但雷軍認為，小米的反彈馬上就全面開始了無論是產(chǎn)品銷量，還是業(yè)務(wù)規(guī)模，還是商業(yè)模式的完善，包括小米過去兩年積累的各種技術(shù)陸續(xù)發(fā)布，未來的半年到一年里面，會展現(xiàn)一個全新的小米。雷軍說，未來一年里，小米會展現(xiàn)很多完全不同的東西，自己對公司有足夠的信心。

雷軍還表示，小米過去5年干了電商小米網(wǎng)，未來5年要做小米之家。像無印良品一樣，店里只有50100件商品，靠50100個商品征服消費者。

以下是雷軍演講實錄（經(jīng)騰訊科技整理）

首先我和各位說說我為什么要干小米吧。

2007年金山上市以后我就算退出江湖了每天睡覺睡到自然醒，歷來不約第三天的事情，凡事只約今天和明天，因為太累。這樣待了三四年，直到40歲進入不惑之年，突然有一天我覺得人不能這樣過一輩子，還得有點兒追求和夢想，萬一實現(xiàn)了呢？

夢想有點兒夸張，就是想改變中國產(chǎn)品在老百姓心目中的形象，讓老百姓用上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。眼里，國內(nèi)的產(chǎn)品總體來說外觀很差、質(zhì)量很差、價格超貴。可美國人比我工資高六倍，所有的東西都只有我一半的價錢，而且品質(zhì)又好又安全。

2010年的時候，正好我財務(wù)自由了很多想法能夠做了這個大背景下來做小米。做過互聯(lián)網(wǎng)后回過頭來看，認為互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用在激進產(chǎn)業(yè)，最核心的兩點：一是用戶體驗，二是用信息技術(shù)提升效率。

效率是一個大問題。可能很多人要說這跟效率有什么關(guān)系，做高端就行了嘛，其實這背后都是效率。

Costco憑啥賺美國中產(chǎn)階級口袋里一半的錢

金山當高管去美國出差，一下飛機張宏江(微博)博士就租了輛車直奔Costco完了回來吹了半天，經(jīng)他一煽乎，除了所有9個高管都去了結(jié)果晚上回來大家說東西太好了就問怎么個好。其實就一件事，廉價。所有的東西都比國內(nèi)便宜，只有十分之一，一堆東西在北京得人民幣9000多，Costco只要900塊錢。

所以第二天一大早我就去Costco站了15分鐘我說我懂了正好跟我想的東西一模一樣！

覺得實質(zhì)上跟我當年做卓越的模式是一樣的其實就這么幾條：

第一，精選商品；第二，要有驚喜，就是每10件東西要有一件讓你覺得很驚訝；第三，互聯(lián)網(wǎng)金融。號召它用戶用Costco信用卡，能分一兩個點，利潤實際主要就來自于會員費和信用卡。第四，服務(wù)員很少。節(jié)省人力本錢，零售價比批發(fā)還要廉價。

Costco這個模式難在什么地方？因為它不掙錢，所以也融不到錢。某次金融危機的時候其實已經(jīng)快關(guān)門了公司賣給一個VC今天開創(chuàng)人在公司是沒有任何股權(quán)的但是這個開創(chuàng)人還在公司管理，夢想就是做成一個偉大的公司，根本不在乎公司是不是自己的用了15年的時間才讓美國人民相信Costco因為大家都覺得無奸不商嘛，肯定蒙我進了Costco不用挑、不用看價錢，只要閉上眼睛買，這是一種“信仰”

小米要干的其實也一樣。第一，把東西做好。第二，提高效率，很低的毛利率。

這就是辦小米最大的動力，就是把東西做好。

被罵說明我產(chǎn)品做得還不夠好”

興辦小米，有三家對標公司。第一家，剛才談到Costco第二家，同仁堂，選真材實料，建百年老店，實質(zhì)上講就是工匠精神；第三家，海底撈，學(xué)口碑，把市場營銷全部干掉。

這個人有點兒軸，今天這個會我原本說算了不見大家，等15年以后要用鋼鐵一般堅硬的事實，說明我真的干了件與眾不同的事情。說我對中國社會的貢獻，可能等我死了能夠印上墓志銘，改變了中國，至少改變了中國制造業(yè)，這就是人生理想。今天也不想見什么人，就是認認真真把東西做好，相信時間能證明一切。

認為中國不能講理論，得像鯰魚一樣，進去一攪和他就活了進去攪和一個行業(yè)帶活一個行業(yè)，當然我被無數(shù)人罵，說我胡來，不是就是要用這種方式激活整個產(chǎn)業(yè)。

首先我做了手機，因為移動互聯(lián)網(wǎng)時代開始了小米4年半前進入手機市場，1年半時間成為中國第一。目前來看，小米最大的貢獻是推動了整個手機行業(yè)的進步，手機越做越好，而且整體價錢越來越低，迅速提高了中國智能手機的普及率。

再比如插線板，市場賣得最好的拆開看又是堆線又是什么，都是三十年前的工藝，連包裝都是搞個塑料袋，搞不懂匠心在什么地方。再看看小米做的插線板，看過一個插線板是這樣包裝的嗎？送給他人，剛開始大家說這是不是蘋果手表，因為包裝太精美了打開來，帶三個高速的USB口，49塊錢，為做這個做了一年半的時間。

非常認真，真的當藝術(shù)品在做，通過做出效果來推動行業(yè)的進步。進入了很多行業(yè)，也招來了罵聲，對此，跟內(nèi)部同事說，被罵說明我產(chǎn)品做得還不夠好，如果真打得別人不行了他人罵都罵不動了就是希望把產(chǎn)品做到極致。

未來5年做小米之家

有時候不知道怎么表達小米，大家有時候也不知道小米在干什么。做了手機，移動電源，空氣凈化器，電飯煲，電風扇，感覺很不專注，其實換一個角度看清楚小米以后，會覺得這個公司是極度專注的

理想就是讓每個中國人能夠享受到科技的樂趣，用很便宜的錢享受最新的技術(shù)和創(chuàng)意，甚至讓全世界的每個人都能享受科技的樂趣。這只是要表達的第一層意思。

第二層我要代表中國制造的進步。怎么做呢？就是進入100個行業(yè)。看到產(chǎn)品，其實小米做的不是產(chǎn)品，做的科技界的藝術(shù)品。

過去5年干了電商小米網(wǎng)，未來5年我要干小米之家。像無印良品一樣，店里只有50100件商品，靠50100個商品征服消費者。其實是極度專注的空氣凈化器干了兩年只有兩個型號，第一個型號已經(jīng)不賣了凈水器也只做了一個，電風扇也是所以我店只要50100個商品，250平米。

國內(nèi)家電賣場平均單店5000平米，平均單店銷售額應(yīng)該在4000多萬人民幣。小米之家的目標是250平方米，平均單店做到5000萬，現(xiàn)在最高的一天干到143萬。非上班時間小米之家都是人山人海。現(xiàn)在每個月開510家，34年的時間開1000家店，可能就是400500億的零售價，而且不加盟、不掛牌，要求是100%自己管理，因為只有像我這么堅硬和純潔的心，才干把這個事情干好。

大家一定要理解，真實商業(yè)模式是科技業(yè)的無印良品，做零售品牌。大家想想無印良品有多少東西，也做冰箱、也做洗衣機、行李箱什么的商業(yè)模式我就是做品牌產(chǎn)品再帶零售，一個垂直一體化的模式。所以在這個零售平臺上，需要50100種商品來拉客流量，如果只賣手機客流量缺乏，客流量缺乏要導(dǎo)致我跟激進廠商一樣，1000塊錢的東西賣三五千塊錢，利息很高，這不是中國的未來。這就回到之前說的中國的未來是高效率的革命。

小米的反彈就要開始了

最后要說第三層意思，小米不是慈善機構(gòu)，哪怕雷軍不想掙錢，可是這些同事們這些家屬怎么辦。感謝偉大的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明了長尾理論，所以我核心收益將會來自于客戶的小費和互聯(lián)網(wǎng)的收入，互聯(lián)網(wǎng)的收入我公布過幾個數(shù)字，現(xiàn)在日活躍過千萬小米的自有APP有9個，月活躍過千萬的有43個，這一定不是一個小的收入，明年有機會看到100億的營收了

關(guān)于小米的模式我還要講一點，現(xiàn)在8500人，然后我持股和參股的公司，總共投了220家，這是一個龐大的生態(tài)。

這面前還有實業(yè)加上金融的雙輪驅(qū)動，用投資的方法防止了小米成為一個大公司，生態(tài)鏈產(chǎn)品是怎么做的呢？比方我想做插線板，就在全世界范圍內(nèi)找最牛的人，說服你來創(chuàng)業(yè)，投資占小股，占大股，產(chǎn)品達到小米要求，然后我?guī)湍氵M入我小米渠道。

講到這兒可能缺乏以說服大家我下了多大工夫，這種方法投資了55家公司，換在大公司其實就是55個部門，這55家公司只有170人在管理，就是幾乎從idea結(jié)構(gòu)、軟件、硬件全程，一個巨大的孵化器。如果我要搞五六十個部門，就會累死人，得把他全部變成老板，所以小米是一支艦隊。

像現(xiàn)在做得比較大的小米手環(huán)的華米非常大了世界第二的智能穿戴設(shè)備商，做平衡車的納恩博世界第一了紫米做充電寶也是世界第一的規(guī)模，都是兩三年的時間里面成了巨大的規(guī)模。

采用這個模式是因為我不想變成大公司，大公司效率低下，讓他全部變成老板，直接參與市場競爭，掏錢出主意，協(xié)助干。首先你勝利，接著是小米的勝利。而且進入100個行業(yè)、激活100個行業(yè)。

這55家公司我叫做智能硬件生態(tài)鏈，還有很多是各種各樣的服務(wù)的比如說各位用的今日頭條我參股，比如說視頻類前三大優(yōu)酷、愛奇藝我都是股東，包括各位用的迅雷我也是股東。

所以在IOT領(lǐng)域里面，其實蠻強的端到端解決。整個小米手機MIUI自身就是一個互聯(lián)網(wǎng)平臺，要承載非常多的內(nèi)容，就追求合作共贏大家一起干。

這個時間段是一個谷底，今年我有三個月供應(yīng)鏈極度缺貨，負面報道也很多，但我認為反彈馬上就全面開始了無論是產(chǎn)品銷量，還是業(yè)務(wù)規(guī)模，還是商業(yè)模式的完善，包括小米過去兩年積累的各種技術(shù)陸續(xù)發(fā)布，未來的半年到一年里面，會展現(xiàn)一個全新的小米。

因為過去我雖然做了大量的創(chuàng)新，但是顛覆性的商業(yè)模式下都被掩蓋了或者我創(chuàng)新還缺乏以打動大家，但是未來一年里面，可能會展現(xiàn)很多完全不同的東西，有足夠的信心。

上次見到馮小剛，說小米你不用介紹，家?guī)缀跛械臇|西都是小米。當家里所有的東西都是小米的時候，大家對小米的理解可能就和現(xiàn)在不一樣了

整體的目標就是小米要把產(chǎn)品做到極致，當用戶家里能武裝的都用小米武裝了就知道我有多強大了這對小米也是一個激動人心的新的開始。