前段時(shí)間有很多新手運(yùn)營(yíng)小伙伴問(wèn)我這樣的一個(gè)問(wèn)題：現(xiàn)在公司不太重視運(yùn)營(yíng)的工作，還有沒(méi)有堅(jiān)持下去的必要，要不要趁早換一份工作？其實(shí)這樣的問(wèn)題困擾著很多的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)新手朋友，尤其是一些小公司中，這種現(xiàn)象很普遍。何楊自己其實(shí)也在小公司待過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間，朋友們說(shuō)的問(wèn)題自己也有體會(huì)，所以今天就來(lái)和大家在一起扒一扒為什么網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)在一些公司中不受重視，甚至是非常尷尬的職位。給現(xiàn)在正處于這種困境下面的朋友一些實(shí)用的建議。

首先我扒一下為什么會(huì)出現(xiàn)我上面說(shuō)的運(yùn)營(yíng)不受重視的情況面前的原因都有哪些：

一、受老板影響很大；

這種現(xiàn)象一般呈現(xiàn)在激進(jìn)型的小公司，所有的東西，老板一人說(shuō)了算，很多時(shí)候，手底下員工做事完全是為了迎合老板的口味，老板高興了就感覺(jué)自己的能力得以體現(xiàn)了

這種“病態(tài)”公司管理模式，對(duì)于運(yùn)營(yíng)部門(mén)這就埋下了2個(gè)非常大的隱患：

1會(huì)憑借所謂的直覺(jué)”干涉運(yùn)營(yíng)；

老板不可能在很多方面都是專(zhuān)長(zhǎng)的如果是技術(shù)方面的職位還好一點(diǎn)，因?yàn)轫樞蚴嵌嗍清e(cuò)很明確，執(zhí)行不下去肯定是錯(cuò)的老板如果不是技術(shù)出身，根本無(wú)法干涉，因?yàn)樗欢?/p>

很多人會(huì)說(shuō)了那么老板不是運(yùn)營(yíng)出身，應(yīng)該也無(wú)法干涉了這你就錯(cuò)了因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)模式?jīng)Q定了尷尬。

通常會(huì)說(shuō)“別自以為是說(shuō)的人們往往喜歡通過(guò)憑借所謂的直覺(jué)”來(lái)認(rèn)知和判斷，直覺(jué)不一定都是錯(cuò)了通常建立在自己豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上而萌發(fā)出來(lái)的直覺(jué)，往往是價(jià)值的相反，也有相當(dāng)一部分直覺(jué)，只不過(guò)是自己的意淫罷了毫無(wú)根據(jù)可言，這種“直覺(jué)”如果被附著在上面說(shuō)的老板的身上，那么問(wèn)題就來(lái)了

知道，運(yùn)營(yíng)很多時(shí)候我要科學(xué)化的去揣摩人性，并且加上感性思考的這個(gè)思考方式絕對(duì)和我平常所謂的直覺(jué)”不一樣的可是老板可能會(huì)認(rèn)為是一樣的所以這個(gè)時(shí)候，就會(huì)使用他直覺(jué)”去左右你干涉你甚至是否定你

2極大的阻撓和限制了運(yùn)營(yíng)的思維；

如果臨時(shí)處于這種被“約束”環(huán)境中，運(yùn)營(yíng)的思維就會(huì)僵化，導(dǎo)致后面呢所有的運(yùn)營(yíng)決策之前都會(huì)加上一條：老板是不是喜歡我決定？而忽略最本質(zhì)的運(yùn)營(yíng)思考：用戶是不是喜歡我決定！這就是典型的本末倒置。

試問(wèn)一下，這樣的環(huán)境中，對(duì)個(gè)人而言，運(yùn)營(yíng)能力能得到提升嗎？對(duì)公司而言，未來(lái)的發(fā)展空間到底還有多大？

所以會(huì)做老板或者有遠(yuǎn)見(jiàn)的老板，像是一個(gè)火車(chē)頭，把控公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃即可，并且不時(shí)的給自己減負(fù)，培養(yǎng)自己的員工的積極性和創(chuàng)造性，因?yàn)槟阏娴臎](méi)有那么專(zhuān)業(yè)！否則你還找運(yùn)營(yíng)干什么？

二、公司同事對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的錯(cuò)誤認(rèn)知；

經(jīng)常能碰到這樣的場(chǎng)景，公司開(kāi)會(huì)討論運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候，甭管是不是運(yùn)營(yíng)部門(mén)的人，或者懂不懂運(yùn)營(yíng)，都能插上話（A認(rèn)為這樣做好，B認(rèn)為那樣做好…給人的感覺(jué)全公司都是運(yùn)營(yíng)人才！

其實(shí)呢？要問(wèn)他為什么這樣做？10個(gè)人有10個(gè)人都會(huì)這樣回答：感覺(jué)應(yīng)該這樣會(huì)更好。只能說(shuō)兩個(gè)字：無(wú)語(yǔ)！

搞到最后原本非常嚴(yán)謹(jǐn)，討論公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方向的會(huì)議，開(kāi)成了大家的感覺(jué)會(huì)！

其實(shí)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因還是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)于運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)，或者要做的事情的專(zhuān)業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性是持否定態(tài)度的導(dǎo)致了認(rèn)為運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單，甚至是人都能參與運(yùn)營(yíng)工作的討論和決策中；

還有一種情況也會(huì)造成其他同事的認(rèn)知錯(cuò)誤，就是個(gè)人平時(shí)工作的言行舉止，這點(diǎn)我下面會(huì)詳細(xì)的論述！

前面說(shuō)過(guò)運(yùn)營(yíng)是一套系統(tǒng)的運(yùn)作體系，絕不是憑借幾個(gè)直覺(jué)就能搞定的所以如果出現(xiàn)上面的情況，領(lǐng)導(dǎo)或者老板身上有著不可推卸的管理責(zé)任。

三、運(yùn)營(yíng)工作自身很難量化，并且?guī)в幸欢ǖ母行陨剩?/p>

其實(shí)我上面提到這點(diǎn)，無(wú)法量化和自身感性化，造成很多人對(duì)運(yùn)營(yíng)發(fā)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的起源。

再舉一個(gè)例子：寫(xiě)文案的時(shí)候，一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)他會(huì)從產(chǎn)品自身和用戶體驗(yàn)動(dòng)身，發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)或者興趣點(diǎn)，然后把它具象化直觀的表達(dá)進(jìn)去。這是思路。但是當(dāng)你千辛萬(wàn)苦想進(jìn)去一個(gè)文案的時(shí)候，他人一句“認(rèn)為這個(gè)不好，認(rèn)為這樣寫(xiě)更好”就給你否定了

上面的情況當(dāng)發(fā)生在一個(gè)新手運(yùn)營(yíng)的身上的時(shí)候，只能用四個(gè)字來(lái)形容：苦逼至極！

但是有問(wèn)題我必需要想辦法解決，那么當(dāng)我處在這樣的尷尬情況下的時(shí)候，應(yīng)該怎么去思考問(wèn)題并且做出決定呢？做決定之前，先考慮幾個(gè)問(wèn)題：

一、老板不重視，因?yàn)椴欢€是瞧不起？

這個(gè)必需要分清，有時(shí)候老板就是因?yàn)樽约翰欢虐涯阏衼?lái)，想要全權(quán)委托你來(lái)做，卻以為老板不夠重視，那就不應(yīng)該了這個(gè)你更加應(yīng)該努力工作，培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái)，讓老板認(rèn)可你

還有一種情況就是老板壓根對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)就不感興趣，只是跟風(fēng)，看他人做互聯(lián)網(wǎng)，自己也來(lái)做，這種情況你就要靜下心來(lái)，好好考慮一下自己的未來(lái)應(yīng)該往哪走了

二、自己在運(yùn)營(yíng)部門(mén)有沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)？

就是運(yùn)營(yíng)這個(gè)部門(mén)說(shuō)的話算不算數(shù)，有沒(méi)有權(quán)威性！這是很重要的如果講話都不能落地，何談運(yùn)營(yíng)效果怎么樣，所以這就是空話，跟古代那種懷才不遇有點(diǎn)類(lèi)似。

還有一種話語(yǔ)權(quán)就是和運(yùn)營(yíng)工作相關(guān)的部門(mén)之間，需要其他部門(mén)配合的時(shí)候，能不能講話算數(shù)，當(dāng)然這個(gè)一方面要看你自己的個(gè)人魅力，還有一個(gè)非常重要的就是老板給不給你放權(quán)！

三、自己是否也是憑感覺(jué)講話”

作為運(yùn)營(yíng)人員，和本部門(mén)或者其他部門(mén)同事的交流的時(shí)候，一定不要說(shuō)“認(rèn)為”感覺(jué)”類(lèi)似這樣的模棱兩可詞語(yǔ)，因?yàn)槟氵@樣說(shuō)，就會(huì)無(wú)形中引導(dǎo)了其他人的認(rèn)知，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)決策時(shí)可以通過(guò)“認(rèn)為”這樣的直覺(jué)去決定的說(shuō)的白點(diǎn)，原來(lái)運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)忽悠人的職位。

如果因?yàn)槟阕约旱难孕信e止不注意造成了其他同事們認(rèn)知，那你需要好好反省一下了

所以我不管做出什么決定或者說(shuō)什么話，一定要有理有據(jù)，比方你決定使用一個(gè)自己的文案來(lái)推廣新品的時(shí)候，絕對(duì)不能在會(huì)議上這樣說(shuō)：

前兩天我針對(duì)公司新品推廣，寫(xiě)了一個(gè)文案：認(rèn)為從這個(gè)角度動(dòng)身，還是非常符合當(dāng)前用戶的需求的

這樣表達(dá)就是一種不自信的表示，什么叫你認(rèn)為？沿著你思維繼續(xù)下去，不是他人也可以有自己的認(rèn)為？

這個(gè)不經(jīng)意的行為無(wú)形中就會(huì)降低你他人心中的權(quán)威！這也是很多新手為什么不受重視的一個(gè)很重要的原因，因?yàn)槟阕约壕吞摚?/p>

上面的話，應(yīng)該這樣說(shuō)：

前兩天我針對(duì)公司新品推廣，分析了大量的用戶行為習(xí)慣和心理之后，得出的結(jié)論我文案應(yīng)該這樣寫(xiě)：

四、能不能有業(yè)余時(shí)間來(lái)學(xué)東西？

這個(gè)對(duì)新手來(lái)說(shuō)太重要了目前的工作可以保住你吃住不成問(wèn)題，但是自我學(xué)習(xí)的能力是保證你未來(lái)美好的前提。所以不論你哪一個(gè)公司工作，自我學(xué)習(xí)都不能停止。

不要把所有的精力都放在目前的工作里面，這樣你會(huì)被拖住。要在平時(shí)的工作中多思考，所延伸，脫離了本公司的運(yùn)營(yíng)，想法是不是可以在別的地方照樣使用，如果可以，那么它就是一個(gè)普遍性的結(jié)論，應(yīng)該好好記錄下來(lái)；

還有一個(gè)就是業(yè)余時(shí)間的時(shí)候，也要加強(qiáng)自學(xué)，有很多新手朋友喜歡把工作帶到業(yè)余時(shí)間來(lái)做，外表看似很勤奮，其實(shí)久遠(yuǎn)考慮，不是很值得，因?yàn)闃I(yè)余時(shí)間是自己擴(kuò)充知識(shí)面，學(xué)習(xí)新東西的最好時(shí)機(jī)，而這對(duì)你說(shuō)更有價(jià)值。

想好了上面的問(wèn)題，就到做決定的時(shí)候了這里何楊給出幾點(diǎn)建議，想交流更多，可以微信關(guān)注我或者在何楊運(yùn)營(yíng)筆記博客中留言。

備注：下面的建議僅供參考：

一、從老板立場(chǎng)動(dòng)身

思考兩個(gè)維度：老板重視和不重視，老板干涉和不干涉；具體方法可以參考下圖：

二、從我自己動(dòng)身

也思考兩個(gè)維度：話語(yǔ)權(quán)和學(xué)習(xí)空間；具體方法可以參考下圖：

結(jié)語(yǔ)

說(shuō)了很多為什么網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)在公司里面不受重視的原因，其實(shí)在何楊看來(lái)，不論是老板的原因，還是公司環(huán)境的原因，最主要的還在于自己，首先你要認(rèn)可你自己，講話要有理有據(jù)，怎么樣才干做到有理有據(jù)？不時(shí)的自我學(xué)習(xí)，所以修煉自己才是最主要的當(dāng)然，如果能選擇一個(gè)適合修煉自己的環(huán)境當(dāng)然更好，如果現(xiàn)在沒(méi)有，也不要停止自我學(xué)習(xí)，應(yīng)該在自我學(xué)習(xí)的路上尋找適合的環(huán)境。好了今天的分享到此結(jié)束，想要和交流運(yùn)營(yíng)和工作中的困惑，關(guān)注我微信，等你再見(jiàn)！